O site é confiável?

Com certeza! O nosso site é totalmente confiável, trabalhamos com as plataformas mais profissionais e protegidas do mundo. O PagSeguro da UOL, que é nossa plataforma de recebimento, têm políticas rígidas de privacidade. 

Também temos a segurança SSL, que por Lei, é obrigatório que todas as lojas online no Brasil tenham, pois eles criptografam todas as transações feitas no site, mantendo o sigilo de todas as informações.

Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco por meio nosso e-mail:

euquero@euquero.store

ou nos mande uma mensagem pelo nosso Facebook:

https://www.facebook.com/lojaEuquerostore/

Todos os produtos acompanham o código de rastreio?

Sim, todos os produtos comercializados em nossa loja possuem código de rastreamento válidos nacionalmente.

Você irá receber o código de rastreio entre 7 e 15 dias úteis após a data da confirmação do pedido, este é o prazo que nossos fornecedores pedem. Se mesmo após este período você não tiver recebido, entre em contato conosco por e-mail.

Posso ser taxado na Alfândega brasileira?

Conforme o decreto de Lei 1804/80, artigo sobre importações, é explícito que todo produto importado poderá ser taxado se passar do valor de $100USD (dólares americanos). A grande maioria dos nossos produtos estão abaixo desse valor, porém pode ocorrer que o produto seja taxado dependendo do tamanho da mercadoria. Caso isso ocorra com seu produto, entre em contato conosco para que possamos te orientar em como proceder para efetuar o pagamento da taxa alfandegaria.

Informamos que em caso de produtos taxados, será de total responsabilidade do consumidor final realizar o pagamento do valor cobrado.